Nasveti

Kako zapreti vodo v stanovanju

Prvi varni koraki, ko voda pušča v stanovanju, kopalnici, kuhinji ali pri priklopu.

Hitri koraki Ni treba poznati strokovnega izraza.

Opišite, kaj se dogaja, dodajte lokacijo in po možnosti fotografije. Tako hitreje razumemo, kaj potrebujete.

Pošlji opis Izberi težavo

Ko voda aktivno teče, je najpomembnejše najprej zmanjšati škodo. Če je varno, zaprite najbližji ventil pri pipi, WC kotličku, bojlerju, pralnem stroju ali pod koritom. Če tega ventila ni ali ne zapira, poiščite glavni ventil za stanovanje.

1 Opišite težavo Lahko samo z nekaj besedami.
2 Dodajte lokacijo Ljubljana, okolica ali del mesta.
3 Priložite fotografije Pipa, sifon, ventil, bojler ali radiator.

Prvi koraki

• Zaprite najbližji ventil pri elementu, kjer voda pušča.

• Če lokalni ventil ne zapira, poiščite glavni ventil v stanovanju ali skupnem prostoru.

• Ne uporabljajte sile pri ventilu, ki je zapečen ali se ne premakne.

• Fotografirajte mesto puščanja, ventil in širši prostor.

Česa ne delati

• Ne razstavljajte priklopa, če voda še vedno teče.

• Ne zategujte starih plastičnih delov na silo.

• Ne čakajte, če se voda širi po tleh ali proti sosedom.

Kdaj nas kontaktirati

Kontaktirajte nas, ko vode ne morete zapreti, ventil ne drži, voda še vedno kaplja ali potrebujete pregled priklopa. Za hitrejši dogovor pošljite lokacijo, fotografije in informacijo, ali je voda že zaprta.

Hitra intervencija 24h ali pošljite povpraševanje.

Kaj poslati za hitrejši odgovor

Pri zapiranju vode pošljite fotografijo ventila, mesto puščanja in podatek, ali ste vodo že uspeli zapreti. To pomaga hitro ločiti nujen primer od mirnejšega dogovora.

Ljubljana in okolica

V ljubljanskih stanovanjih so ventili pogosto v kopalnici, hodniku, omarici ali skupnem prostoru, zato je lokacija znotraj objekta skoraj tako pomembna kot naslov.

Pogosta vprašanja: Kako zapreti vodo

01

Kje je glavni ventil za vodo?

Pogosto je v kopalnici, hodniku, omarici z merilniki ali skupnem prostoru objekta. Če niste prepričani, ne uporabljajte sile in pošljite fotografijo ventila.

02

Kaj če ventil ne zapira vode?

Če ventil ne zapira, gre lahko za dotrajan ali poškodovan ventil. Tak primer je pogosto primeren za menjavo ventila ali nujen dogovor.

03

Ali naj najprej pokličem ali pošljem obrazec?

Pri aktivnem puščanju raje pokličite. Če voda ne teče več, je obrazec s fotografijami dober začetek.

Pokliči Pošlji opis