Vodovodne težave

Vodovodne težave v Ljubljani

Ko voda pušča, ventil ne zapira, sifon smrdi, WC kotliček stalno teče ali ne veste, katero storitev potrebujete, začnite z opisom težave.

Ta stran je namenjena ljudem, ki ne vedo natančno, ali potrebujejo menjavo pipe, sifona, ventila, popravilo cevi, WC kotlička, bojlerja ali samo hiter nasvet za naslednji korak. Namesto ugibanja lahko pošljete kratek opis težave, lokacijo in fotografije.

Pri vodovodnih težavah fotografija pogosto pove več kot dolg opis. Najbolj pomagajo slika od blizu, širša slika prostora in informacija, ali voda še vedno teče.

Najprej pri puščanju vode

Če voda aktivno teče in je varno, zaprite najbližji ventil ali glavni ventil. Če niste prepričani, kje je ventil, tega ne rešujte na silo. Pokličite ali pošljite opis stanja.

Kaj poslati za hitrejši odgovor

Pošljite kraj ali del Ljubljane, kratek opis, fotografijo težave in fotografijo širšega priklopa. Če gre za nujen primer, jasno napišite, ali voda še teče in ali je voda že zaprta.

Najpogostejše vodovodne težave

Spodaj so razporejeni najpogostejši opisi iz iskanj in povpraševanj. Vsak primer vodi na pravo storitev, da uporabnik ne zaide na napačno stran.

Voda pušča ali teče

Če se pojavi voda pod umivalnikom, pod koritom, v kopalnici ali v kuhinji, najprej, če je varno, zaprite najbližji ventil. Nato pošljite fotografijo mesta, kjer voda pušča.

Hitra intervencija 24h

Počila cev ali voda teče iz cevi

Če cev pušča, je počena ali voda teče iz spoja, zidu ali priklopa, najprej zaprite vodo in pošljite fotografije mesta puščanja ter ventila.

Kaj narediti pri cevi

Voda pušča v kuhinji

Če se voda pojavi pod kuhinjskim koritom, pri sifonu, ventilu, pipi ali priklopu pomivalnega stroja, fotografirajte celoten prostor pod koritom.

Kaj narediti v kuhinji

Ventil ne zapira vode

Ko zaporni ali kotni ventil pušča, se težko obrača ali ne zapira vode, je pomembno preveriti priklop, dostop in ali je potrebna menjava ventila.

Menjava ventila

Pipa kaplja ali slabo tesni

Pogosti opisi so pipa pušča pri ročici, pipa pušča spodaj, pipa se maje ali voda teče iz pipe. Fotografija pipe in spodnjega priklopa zelo pomaga.

Kaj narediti pri pipi

Slab pritisk vode ali rjava voda

Če pipa slabo teče, je pritisk vode nizek ali iz pipe priteče rjava voda, najprej preverite, ali je težava samo na eni pipi ali v celem stanovanju.

Kaj preveriti pri pritisku vode

Sifon smrdi, se maši ali pušča

Če sifon pušča pod umivalnikom ali koritom, se maši, smrdi ali voda slabo odteka, pošljite fotografijo celotnega prostora pod elementom.

Kaj narediti pri sifonu

Odtok slabo odteka

Ko voda stoji v umivalniku, kuhinjskem koritu, tušu ali kadi, je težava pogosto v sifonu, lokalnem odtoku ali priklopu aparata.

Kaj narediti, ko odtok ne požira vode

Odtok pušča pri priklopu

Če odtok pod koritom ali umivalnikom kaplja, pušča pri sifonu, spoju ali odtočni cevi, pošljite sliko od blizu in širšo sliko priklopov.

Kaj narediti, ko odtok pod koritom pušča

WC kotliček stalno teče

Če voda teče v WC školjko, kotliček ne zapira, se ne polni ali tipka ne deluje, pomagajo fotografije tipke, kotlička in kratek opis po splakovanju.

Kaj narediti pri kotličku

Bojler kaplja ali pušča spodaj

Pri bojlerju napišite, ali voda kaplja spodaj, pri ventilu ali pri priklopu. Dodajte fotografijo bojlerja, priklopov in podatek, ali gre za menjavo ali montažo.

Kaj narediti pri bojlerju

Bojler ne greje vode

Če ni tople vode ali bojler slabo greje, napišite starost naprave, litražo, model in ali hkrati pušča. Tako lažje ločimo menjavo bojlerja od električne napake.

Kaj preveriti pri bojlerju

Pralni ali pomivalni stroj pušča

Pri priklopu stroja je pomembno, ali pušča pri ventilu, sifonu, odtočni cevi ali vodnem priklopu. Fotografija prostora za strojem ali pod koritom je najbolj uporabna.

Kaj pripraviti za priklop

Radiator pušča ali ne greje

Pri radiatorju napišite, ali pušča ventil, spoj, radiator kaplja ali slabo greje. Fotografija radiatorja in ventilov pomaga pri prvem dogovoru.

Radiator po odzračevanju

Kako opisati težavo

• kje se težava pojavlja: kuhinja, kopalnica, WC, bojler, radiator ali priklop stroja

• ali voda kaplja, stalno teče, pušča samo ob uporabi ali je odtok zamašen

• ali ste vodo že zaprli in kateri ventil ste uporabili

• ali imate nov material že pripravljen ali želite najprej dogovor

Primeri kratkega opisa

• voda pušča pod koritom in ne vem, ali je sifon ali ventil

• WC kotliček stalno teče in ne zapira

• bojler kaplja spodaj pri priklopu

• radiator slabo greje in ventil pušča

Zakaj je to koristno za povpraševanje

Ko je težava opisana preprosto in jasno, lahko hitreje ocenimo, ali gre za nujno intervencijo, manjše popravilo, menjavo dela ali dogovor za ogled. To uporabniku prihrani čas, nam pa omogoči bolj realen odgovor.

Pogosta vprašanja o vodovodnih težavah

01

Kaj naj naredim, če voda pušča?

Če je varno, zaprite najbližji ventil ali glavni ventil. Nato pošljite lokacijo, kratek opis in fotografijo mesta, kjer voda pušča.

02

Ali lahko pošljem samo opis brez točnega naziva storitve?

Da. Dovolj je, da napišete, kje je težava in kaj se dogaja. Če bo treba, vas usmerimo na pravo storitev ali vprašamo za dodatno fotografijo.

03

Katere fotografije najbolj pomagajo?

Najbolj pomagajo fotografija od blizu, fotografija širšega prostora in slika ventila, sifona, priklopa, bojlerja, WC kotlička ali radiatorja.

04

Ali je ta stran primerna tudi za nujne težave?

Da, vendar pri aktivnem puščanju vode ali večji nevarnosti škode raje pokličite. Povpraševanje z opisom je najboljše za dogovor in primere, kjer voda ni več aktivno odprta.

Pokliči Pošlji opis