Kdaj poklicati vodovodarja in kdaj upravnika
Praktičen vodič za stanovanja v Ljubljani: kdaj je primer za vodovodarja, kdaj za upravnika in kaj poslati v opis.
Opišite, kaj se dogaja, dodajte lokacijo in po možnosti fotografije. Tako hitreje razumemo, kaj potrebujete.
Kdaj poklicati vodovodarja in kdaj upravnika je pogosta dilema v stanovanjskih blokih v Ljubljani. Preprosto pravilo je: najprej zmanjšajte škodo, nato ločite, ali je težava v vašem stanovanju pri opremi in priklopih ali v skupnem delu objekta.
Prvi koraki
• Če voda aktivno teče, najprej varno zaprite lokalni ali glavni ventil.
• Fotografirajte mesto puščanja, ventil, priklop in širši prostor.
• Napišite, ali je težava v stanovanju, skupnem hodniku, jašku, kleti ali pri sosedu.
• Če sumite na skupno cev ali škodo pri sosedih, obvestite tudi upravnika.
Česa ne delati
• Ne čakajte, če voda teče proti sosedom ali skupnim prostorom.
• Ne razstavljajte skupnih instalacij brez dogovora z upravnikom.
• Ne uporabljajte sile pri glavnem ventilu, če ne veste, ali zapira vaše stanovanje ali celoten del objekta.
Kdaj nas kontaktirati
Kontaktirajte nas, če je težava pri pipi, sifonu, WC kotličku, bojlerju, radiatorju, ventilu ali priklopu v stanovanju. Če gre za skupni vod, jašek ali dogovor prek objekta, je pogosto smiselno vključiti tudi upravnika.
Kaj poslati za hitrejši odgovor
Za razločevanje med vodovodarjem in upravnikom pošljite fotografijo mesta težave, napišite, ali gre za stanovanje ali skupni prostor, in ali nastaja škoda pri sosedih.
Ljubljana in okolica
V ljubljanskih blokih je meja med zasebnim priklopom in skupno instalacijo pomembna, zato je pri večjih puščanjih upravnik včasih del dogovora.
Pogosta vprašanja: Vodovodar ali upravnik
Kdaj naj pokličem vodovodarja?
Ko težava nastane pri opremi, priklopu, ventilu, sifonu, pipi, kotličku, bojlerju, radiatorju ali cevi znotraj stanovanja.
Kdaj je treba obvestiti upravnika?
Ko sumite na skupni vod, jašek, klet, hodnik, več stanovanj, škodo pri sosedih ali poseg v skupne instalacije.
Ali lahko vseeno pošljem povpraševanje?
Da. Pošljite fotografije in opis, pa vam lahko povemo, ali je videti kot primer za vodovodarja, upravnika ali nujni dogovor.